Carta de Serviços ao Cidadão
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O forte avanço das tecnologias observado nos tempos atuais e a crescente busca de dados e informações públicas, por parte dos cidadãos, têm exigido dos órgãos e entidades governamentais a adoção de modelos e mecanismos de gestão cada vez mais amplos e que tornem a sua capacidade de atendimento às demandas da sociedade brasileira mais rápida e eficaz.
Com foco nesse propósito, a Companhia de Desenvolvimento Econômico do Pará – CODEC desenvolveu esta CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO, que considera a importância da participação popular no exercício da administração pública e reforça o compromisso da entidade com a transparência e eficiência administrativa.
No documento, você encontra as seguintes informações:
Apresentação geral;
Missão, Visão e Valores;
Estrutura Organizacional;
Divisão de Competências;
Canais de Atendimento.
Com a criação da Carta de Serviços, os objetivos da CODEC são os de divulgar seus serviços prestados à sociedade, propiciar a avaliação contínua da gestão do órgão, facilitar o monitoramento interno e externo do seu desempenho institucional e fortalecer a confiança da sociedade em sua atuação.